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  • 松滋南所:凝聚共识 聚焦方向
  • 来源:松滋南管理所编辑:宋小益发布日期:2019-09-20 18:26 浏览次数:1380

2019年国庆佳节即将来临,高速公路又将迎来车流量高峰考验。为进一步规范收费人员上岗行为规范,提升对外服务水平,给过往司乘提供一个“安全、舒适、快捷”的行车环境,9月19日,松滋南管理所以“迎大庆、树品牌、展风采”为主题召开了9月员工大会。

 

会上,各班长针对本月工作作出总结,并对下一步工作作出要求:工作流程规范化,微笑比拼促服务。随后管理所负责人对近期工作作出详细要求。

一是加强责任意识,提高工作效率。组织员工学习节假日期间现场文明服务的标准以及安全保畅工作的相关规定。确保员工都能认清节假日期间严峻的安全保畅形势,进一步增强责任意识、保畅意识和大局意识,确保节假日期间工作顺利开展。

二是加强预案演练,落实值班制度。进一步完善突发事件处置预案,严格实行24小时值班制度。提前开展节假日期间应急预案演练。

三是加强隐患排查,确保运营安全。组织员工开展对重点部位的“拉网式”排查以及日常巡查工作,及时消除安全隐患,杜绝各类事故的发生。重点对收费现场、供电设施、消防设施、监控设备、报警系统等重点部位逐一排查,发现问题,及时整改到位。做好恶劣天气、消防等安全防护工作,并要求当班人员恪守安全规定,做好安全防护,加强过程监管,时刻绷紧安全生产这根弦。

四是加强后勤保障、提升服务质量。节假日期间,加大对车辆通行环境卫生的清理力度,着力为司乘人员营造一个美观、整洁的通行环境。

以月度工作例会为契机,进一步加强员工教育和管理,使每位员工心中有制度、有责任、有纪律、有担当,从细微之处入手,一步一个脚印用实实在在的具体服务为即将到来的70周年大庆增光添彩。

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