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  • 松滋南所:例会总结经验 指明工作方向
  • 来源:松滋南管理所编辑:方博发布日期:2021-04-22 19:20 浏览次数:187

为了让员工更好地了解并学习各单位工作中的亮点,查找自身不足同时进一步明确江汉运营企业下阶段收费重点工作,松滋南管理所于2021年4月22日开展了以“例会总结经验 指明工作方向”为主题的收费例会。


会上领学江汉运营企业三月份收费管理情况通报和最新收费文件,以及传达了江汉运营企业二季度收费工作会相关会议精神,通过分享稽查打逃相关的典型案例,鼓励员工在完成日常工作的同时,应再花时间在日常管理,数据分析,稽查打逃等方面下功夫,提高自身业务技能以更好地适应新模式。同时收费管理员将各班组一季度考核通报数据根据类别进行系统分析,将服务质量、收费纪律、内业管理、岗上行为等内容,按个人通报次数、考核权重占比与同期进行对比,以更直观更简洁的方式,找出员工工作中容易疏忽关键点,指出班组工作开展中存在的不足。

会中员工们在“头脑风暴”的模式中进入交流沟通,并结合个人季度数据,对比绩效考核和个人月度目标任务完成情况进行了“工作回看”,找出工作中容易忽视的环节,针对每人存在的不同问题,各班组间交流了日常工作经验。会议在员工们不断分享工作经验、查找不足、探讨业务提升技巧中进入高潮。

会后员工们纷纷表示,此次例会不仅总结了前期工作经验,更用“大数据”查摆了实际问题,通过集中横向交流的形式,巩固了业务基础,指明了工作方向,凝心聚力,为更好地完成管理所各项工作目标共同努力!

 

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